Sabemos que a veces la compra no sale como uno espera. Quizás el producto no era lo que imaginabas, o simplemente cambiaste de opinión (¡no te preocupes, nos pasa a todos!). Por eso, te contamos cómo podés hacer para cambiar o devolver lo que compraste, sin vueltas ni dramas.
La ley es clara y nosotros también: tenés 15 días desde la compra para hacer la devolución. Pasado ese tiempo, lamentablemente no podremos aceptarla. ¡Así que ojo al piojo! No dejes pasar esos días, no queremos que pierdas la chance de cambiar lo que no te convenció.
Guardá siempre el ticket de compra.
Conservá el producto en buen estado, con su embalaje original y sin uso excesivo.
Si el producto tiene algún defecto, avisanos lo antes posible para que podamos ayudarte.
Cambiar o devolver productos es muy fácil: mandanos un mensaje por Instagram y coordinamos todo para que tengas una experiencia sin complicaciones, incluso cuando las cosas no salen como esperabas.
¿Querés saber más? No dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte y que sigas comprando sin preocupaciones!
